Bad business decisions are easy to make
Those who make disastrous business decisions generally exhibit two characteristic types of behaviour. First, they make a selective interpretation of the evidence when deciding to go ahead with a project. (0)…H… .How do such bad decisions come about?
One reason is that the people in control are determined to make their mark by doing something dramatic. (9)……… . Once the leader has decided to put his or her name to a project, many in the organisation believe it politic to support it too, whatever their private doubts. (10)…….. . These doubters know that such a perception will cloud their future careers. The desire to agree with the boss is typical of committees, with group members often taking collective decisions that they would not have taken individually. They look around the table, see their colleagues nodding in agreement and suppress their own doubts. If all these intelligent people believe this is the right thing to do, they think to themselves, perhaps it is. It rarely occurs to committee members that all their colleagues have made the same dubious calculation.
Responsible managers usually ask to see the evidence before reaching a decision. (11)…….. . Even those who consider all the evidence, good and bad, fail to take account of the fact that expert predictions are often wrong. The reason for this is that feedback is only effective if it is received quickly and often; and senior executives rarely become the experts they claim to be, because they make too few big decisions to learn much from them. So when it becomes clear that disaster looms, many executives insist on pressing ahead regardless. (12)…….. . The repercussions of doing so can be daunting.
So what can be done to prevent companies making bad decisions? (13)…….. . Another is to delegate the decision on whether or not to continue to people who are not in the thick of the decisionmaking, such as the non-executive directors. (14)…….. . But they shouldn’t expect any gratitude: people who have made huge mistakes are not going to say ‘Thank you, we should have paid attention to you in the first place.
Es wäre jedoch viel besser, wenn es Dissidenten wären
in der Organisation äußerten ihre Zweifel
vorher und wurden angehört
Sie wollen als anerkannt werden, dass sie das Unternehmen in einer Weise, die die Geschichte erinnern werde, geprägt haben.
Das soll nicht heißen, dass Unternehmen niemals etwas Kühnes oder Riskantes versuchen sollten.
Es wurde zu viel Geld ausgegeben und auch
Viele Reputationen stehen auf dem Spiel
darüber, in dieser Phase aufzuhören
Eine Lösung besteht darin, Ziele für ein Projekt festzulegen
und im Voraus zuzustimmen, es aufzugeben, wenn
diese nicht erfüllt sind.
Denn Menschen, die ständig auf mögliche Fallstricke hinweisen, gelten als negativ und illoyal
Aber sie verlassen sich oft nur auf diese Teile, die ihren Fall unterstützen
In diesem Zusammenhang bestehen sie darauf, dass das Versagen, die Schuld eines anderen waren.
Schlechte Geschäftsentscheidungen sind leicht zu treffen
Diejenigen, die desaströse Geschäftsentscheidungen treffen, weisen im Allgemeinen zwei charakteristische Verhaltensweisen auf. Zuerst machen sie eine Auswahl
Interpretation der Beweise bei der Entscheidung, mit einem Projekt fortzufahren. (0)…H… .Wie kommt es zu solch schlechten Entscheidungen?
Ein Grund dafür ist, dass die Leute, die die Kontrolle haben, entschlossen sind, sich durch etwas Dramatisches einen Namen zu machen. (9) ……… . Sobald sich der Leiter entschieden hat, einem Projekt seinen Namen zu geben, glauben viele in der Organisation, dass es politisch ist, es auch zu unterstützen, ungeachtet ihrer privaten Zweifel.
(10)…….. . Diese Zweifler wissen, dass eine solche Wahrnehmung ihre zukünftige Karriere trüben wird. Der Wunsch, sich mit dem Chef zu einigen, ist typisch für Gremien, in denen Gruppenmitglieder oft kollektive Entscheidungen treffen, die sie einzeln nicht getroffen hätten. Sie schauen sich am Tisch um, sehen ihre Kollegen zustimmend nicken und unterdrücken ihre eigenen Zweifel. Wenn all diese intelligenten Menschen glauben, dass dies das Richtige ist, denken sie bei sich, vielleicht ist es so. Gremienmitgliedern fällt selten auf, dass alle ihre Kollegen die gleiche zweifelhafte Rechnung angestellt haben.
Verantwortliche Manager bitten in der Regel darum, die Beweise einzusehen, bevor sie eine Entscheidung treffen. (11)…….. . Auch diejenigen, die alle Beweise berücksichtigen, gut
und schlecht, berücksichtigen nicht, dass Expertenvorhersagen oft falsch sind. Der Grund dafür ist, dass Feedback nur effektiv ist, wenn es schnell und oft eingeht; und Führungskräfte werden selten zu den Experten, für die sie sich ausgeben, weil sie zu wenige große Entscheidungen treffen, um viel von ihnen zu lernen. Wenn also klar wird, dass eine Katastrophe droht, bestehen viele Führungskräfte darauf, trotzdem weiterzumachen. (12)…….. . Die Auswirkungen davon können entmutigend sein.
Was kann also getan werden, um zu verhindern, dass Unternehmen Fehlentscheidungen treffen? (13)…….. . Eine andere besteht darin, die Entscheidung darüber, ob man weitermachen soll oder nicht, an Personen zu delegieren, die nicht mittendrin in der Entscheidungsfindung stehen, wie etwa die nicht geschäftsführenden Direktoren. (14)…….. . Aber sie sollten keine erwarten
Dankbarkeit: Menschen, die große Fehler gemacht haben, werden nicht sagen: „Danke, wir hätten von Anfang an auf dich achten sollen.